Инновационные кабели в высоковольтных испытаниях и диагностике vlf & Испытания трансформаторного масла, B2V.

Секреты успеха продаж от Андрея Дурова. Уважаемый читатель! Если вы новичок в моем блоге, вы можете подписаться здесь, чтобы получать все последние материалы по электронной почте! Спасибо! Найти и создать систему продаж B2B несложно. Просто "погуглите", и вы найдете сотни готовых систем. Все это - "особенности", которые принесут вам отличные результаты. Судя по обещаниям их создателей, вы должны стать миллионером буквально на следующий день или через день. Однако на практике все системы даже не приближаются к обещанной цене. Речь идет не о самой системе, а о предлагаемой технике продаж, каждая из которых может принести результат, и каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки. Вопрос в том, подходит ли эта техника для вашей компании, вашего бизнеса и, что не менее важно, для вашей покупки. Знание рынка и понимание того, как работают продажи B2B, может быть очень важным; не все методы, подходящие для B2C (или конечной покупки), подходят для специфики B2B ("бизнес для бизнеса"). Что это за особенности? Клиенты B2B - это не просто люди. Они являются предпринимателями, занимающимися продажами, и знают "кухню" изнутри. Это означает проведение различия между манипуляцией, обманом и принятием решений по ценообразованию. Несправедливые правила игры быстро раскрываются и наносят серьезный ущерб их репутации. Всегда должен быть баланс между "оплатой вперед" и "отсрочкой платежа"; необычное в B2C (есть деньги - получаешь продукт, нет денег - получаешь их обратно, когда они у тебя есть) является правилом в B2B. Это связано с тем, что у каждого свои показатели продаж. Это связано с тем, что в конечном итоге деньги не приходят поровну. Чтобы заплатить одному человеку, нужно попросить остальных подождать. В B2B, как ни в каком другом месте, "рулит" индивидуальный подход. С обычными клиентами можно обращаться несколько завуалированно, но это не относится к бизнес-клиентам. Решения не одинаковы, потому что нет двух одинаковых решений. Длительный процесс принятия решений. В среднем, сделка на рынке B2B занимает 90 дней. Где-то больше, где-то меньше, но 90 - это эталон. Учитывая этот факт, недостаточно использовать хороший продукт: в течение трех месяцев даже очень хороший продукт может быть испорчен клиентом. Для успешного партнерства необходимы более или менее подходящие отношения с клиентами. Без них эти клиенты могут стать "расходным материалом". Как уже говорилось, существуют сотни и даже тысячи систем и методов продаж в сфере B2B. Как из всех этих вариантов выбрать единственно верный? Существует два критерия отбора. Если выбранная вами система соответствует им, вы можете подавать заявку. Если нет, продолжайте поиски. Таким образом, операционная система продаж - это система, которая Адаптирован к ситуации на рынке B2B и подчеркнут с учетом его специфических особенностей (об этом уже говорилось выше). Это совпадает с моделью продаж, уже действующей в компании. Какова модель продаж? Это "скелет", ряд шагов, с помощью которых строятся продажи в компании. Существует всего две модели продаж в сфере B2B: модель презентации и модель, ориентированная на клиента (вопрос-ответ). Все существующие техники продаж основаны на одной из этих моделей. Конечно, каждый метод в чем-то уникален, но основа - фундамент - всегда один из двух. Понимание этих моделей является мощным преимуществом. Вы можете комбинировать различные техники продаж (лучшие техники будут рассмотрены позже) и придумывать новые, подходящие только для вашей компании. Таким образом, две модели : Презентационная модель B 2 B продаж. Презентационная модель продаж, как ее сейчас называют, - это старая добрая классическая модель. Она основана на конкретном готовом продукте. Задача продавца - представить товар (без модификаций) таким образом, чтобы клиент сразу захотел его купить. Продавец играет самую большую роль в модели презентации продаж. Он - главный герой. Качество предоставляемой клиенту информации о продукте или услуге и определяет успех сделки. В этой модели продавец одновременно является источником информации, инструментом для сравнения всех аналогичных продуктов и услуг, экспертом, оценщиком и аудитором. Сценарии продаж, телефонные сценарии, сценарии конференций и готовые ответы используются в модели презентации, как и везде. Все инструменты разрабатываются для того, чтобы клиенты не "случайно" сбежали на каком-либо этапе в течение многих лет, очищаются и доводятся до совершенства. Для кого подходят модели презентации продаж? Как правило, это компании, работающие с готовыми продуктами, такими как программное обеспечение. Эти организации не могут вносить существенные изменения в свою продукцию по усмотрению своих клиентов. Конечно, можно внести некоторые изменения, но не только. Трудно сделать из антивируса что-то другое, кроме антивируса, и следует согласиться, что нет способа сделать AutoCAD из 1С. Даже в рамках одной и той же категории продуктов (например, CRM-системы) продукты могут кардинально отличаться друг от друга. Среди наиболее популярных техник продаж B2B, которые следуют модели презентации, - продажа и целевая продажа. Концептуальная продажа - это признание преимуществ или уникальных характеристик продуктов компании, основанное на понимании потребностей целевых клиентов, которые могут быть охвачены использованием этих продуктов. Идея одновременно проста и умна. Одно и то же можно сказать разными словами и по-разному. В одном случае клиент "щипает", в другом - нет. Концептуальная продажа учит клиента изменять историю продукта, чтобы он мог "ущипнуть". Другими словами, концептуальная продажа - это прогнозирование правильного времени для нужной функции. Простой пример, демонстрирующий принципы концептуальных продаж на практике. Рекламное сообщение для покупки страхования жизни. Обычная продажа:. 'Дорогой Иван Иванович! Как видите, купив нашу защиту, вы получите 2 000 000 полисов за небольшую плату - всего 60 000 рублей в год". Что услышали клиенты? Страховка за 60, 000 рублей в год. Концептуальные продажи:. Дорогой Иван Иванович. Я хотел бы представить вам план, который поможет сохранить ваше имущество в целости и сохранности для ваших наследников и обеспечить деньгами в случае вашей внезапной смерти. Стоимость этого плана будет равна налогу на наследство, который придется заплатить вашим наследникам после вашей смерти. Но за эти деньги они никогда не получат то, что мы можем предоставить: 2 000 000 рублей в качестве компенсации!". Что услышал клиент? 2 000 000 рублей в качестве компенсации. Как уже говорилось - просто и умно. Целевые продажи - очень популярная и распространенная техника, поэтому мы не будем долго останавливаться на ней. Вещество понятно из названия. Определив группу покупателей, наиболее заинтересованных в вашем продукте, вы сможете построить сильный и надежный бизнес, поскольку не будете тратить время там, где ваш продукт или услуга не подходят. Люди обычно покупают:. Чтобы покрыть свои основные потребности, чтобы Решить проблему. Чтобы они чувствовали себя лучше. Решите, какая из этих категорий лучше всего подходит для вашего продукта или услуги, и исследуйте нужные сегменты рынка. Клиент B2B - централизованная модель продаж (модель вопросов и ответов) Название говорит о том, что в этой модели продаж в центре внимания находится клиент, его потребности и желания; второе отражает суть системы - продавец задает наводящие вопросы, чтобы лучше понять клиента и его ответы. Эта модель предполагает полностью персонализированный подход к клиентам. Нет готовых стандартов, нет готовых решений. Все основано на информации, полученной клиентом. Конечно, модель, ориентированная на клиента, не подходит для компаний, которые тесно связаны с конкретным продуктом. Тем не менее, это лучший выбор для организаций B2B, занимающихся предоставлением любых видов механических, проектных, консультационных или образовательных услуг. Здесь, как нигде, есть возможность выполнить пожелания клиента и найти наилучшее решение конкретной проблемы. Модель, ориентированная на клиента, является родиной многих методик B2B, таких как продажи, продажа решений, технологии, ориентированные на клиента, и даже целых систем продаж, таких как Sandler и Dale Carnegie. К сожалению, формат данной статьи не позволяет подробно рассмотреть каждую из этих систем. Каждая из этих моделей заслуживает отдельной объемной статьи. Поэтому я лишь вкратце остановлюсь на некоторых наиболее интересных из них. Консультирование - техника продаж, предполагающая действия продавца в соответствии с планом:. поиск и общение с лицом, уполномоченным принимать решение; и Опрашивать их, выявлять и фиксировать проблемы, которые можно помочь решить, и Бизнес-план, включающий аннуитет на основе полученной информации, выявленную проблему, период амортизации и способ решения рентабельности предлагаемого решения. SPIN Selling - это техника, основанная на том, что клиенты мотивированы на покупку только в том случае, если они чувствуют, что им это необходимо. Однако потенциальные клиенты могут даже не подозревать о существовании проблемы. Поэтому менеджеру по продажам важно задавать вопросы. Это вопросы, которые помогают определить проблему и стимулируют покупку. В этой технике используются четыре типа вопросов (ситуация, проблема, открытие и руководство). Если задавать вопросы в определенном порядке, они могут значительно увеличить шансы на "закрытие" продажи. Продажа, ориентированная на клиента - главное понять, о чем думает клиент. Все, что вам нужно сделать, это знать ответы на следующие четыре вопроса и использовать их при общении с клиентом Чего хотят клиенты? Клиентам все равно, чего вы хотите. Их не волнует, сколько денег вы зарабатываете, окупаете ли вы бизнес или сколько кредитов у вас в банке. Единственное, о чем заботятся клиенты, - это ваши потребности. Если вы поймете их, вы будете продавать больше. Чего хотят клиенты? Если вы сможете выяснить, что действительно нужно вашим клиентам, а не просто дать им то, что они хотят, вы сможете обслуживать их лучше, и ваши продажи неизбежно возрастут. На каком "языке" с вами разговаривают клиенты? Клиенты не говорят на "вашем" языке. Жаргон и жаргонные выражения пугают их и сбивают с толку. Поэтому говорите с клиентами на их языке, на их языке и не принижайте их. Чего боятся клиенты? В глубине души все клиенты испытывают определенные страхи. Они чего-то боятся. Только от вас зависит, как развеять эти страхи. При общении с клиентами указывайте и подчеркивайте их опасения и страхи и показывайте им, как эти страхи могут исчезнуть с помощью вашей компании. В заключение хотелось бы подчеркнуть, что клиентоориентированные продажи в нашей стране - это новое и перспективное направление, которое еще не получило развития на российском рынке. В отличие от презентационной модели, которая давно утвердилась в России, клиентоориентированные продажи - это будущее сектора B2B. Они позволяют вам перестать тратить деньги на продукты, которые никому не нужны, и начать зарабатывать на тех, которые пользуются спросом. Вы рассматриваете две совершенно разные модели продаж и связанные с ними техники. Кому из них стоит доверять? Какая техника приведет вашу компанию к успеху? Теперь вы знаете, как сделать выбор. Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею со своими друзьями или оставьте комментарий! Инновации в области испытаний и диагностики высоковольтных кабелей ОНЧ и испытаний трансформаторного масла Компания B2 Electronics была основана в 2001 году и ведет активную международную деятельность. to innovate high voltage testing . Наши решения помогают предотвратить повреждения электросетей безопасным, быстрым и экономически эффективным способом: клиенты в более чем 120 странах доверяют нам и нашим системам. B2 Electronics - правильный выбор! We are engineers who innovate Со страстью и приверженностью. Наш обширный ассортимент продукции проверен патентами и делает нас лидером на рынке компактных и легких энергетических продуктов. cable test and diagnostics Оборудование. Наши решения полностью исследуются, разрабатываются и производятся в Австрии. Вместе с партнерами в более чем 80 странах мы всегда рядом с нашими клиентами. Начиная с первого контакта и далее по традиции, мы придаем большое значение обмену знаниями и уверенному сотрудничеству. prwebber. cc - здесь есть все для настоящего веб-менеджера. Вы можете войти в систему как посетитель. Мы рекомендуем вам войти в систему или завершить процесс регистрации. Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его. prwebber "wordpress" wordpress плагин "b2bking v4. 1. 6- лучший плагин woocommerce для b2b и оптовой торговли b2bking v4. 1. 6- Лучшее дополнение WooCommerce для B2B и оптовой торговли Автор: raz0r 2022-5-02 WordPress / Плагины WordPress Данный материал предоставлен prwebber. cc исключительно в информационных целях. Администрация не несет ответственности за его содержание. b2bking v4. Download 1. 6 - Ultimate Plugin Woocommerce для b2b и оптовой торговли. b2bking - окончательный woocommerce b2b & оптовый плагин Это комплексное решение для создания магазина B2B или B2B + B2C с помощью WooCommerce. B2BKING обрабатывает все, начиная с базовых аспектов B2B, таких как скрытие цен посетителей, и заканчивая более сложными функциями, такими как масштабированные структуры цен, налоговые льготы, обработка НДС и несколько покупателей для каждого счета B2BKING предлагает расширенную регистрацию бизнеса и регистрацию B2B / B2C от отдельных форм до настраиваемых полей для выставления счетов, ворот счетов и договорных цен. Создайте гибкий магазин B2B с индивидуальным и персонализированным опытом для каждого клиента или усовершенствуйте ваш текущий магазин B2C с помощью мощной функциональности B2B. B2BKING-4_1_6. ZIP [4. 22 MB] (Загрузок: 340) MD5: FFFB51C50636A2474D0B57A93282BEEA Обновления отсутствуют, пожалуйста, проверьте Nulled Web Community Дополнительные ссылки для загрузки только для зарегистрированных пользователей ASUS P2V и P2V-B vs P2B-F Asustek не только производит материнские платы для Pentium II, основанные на ядре логики Intel. У них также есть две материнские платы на базе VIA. Итак, как же они выглядят - первая плата на базе Via Apollo Pr o-Plus Core - выполнена в типоразмере P2 V-ATX и поддерживает Pentium2, Celeron PPGA/Slo t-1 и Pentium 3. Кроме того, доска оснащена компьютерной системой мониторинга, которая может быть уменьшена. производительность системы в критических случаях для повышения стабильности. Вторая плата характеризуется как P2V-B и выполнена в типе /ATX, поддерживает два блока питания и имеет меньшее количество гнезд PCI, а также новую схему подключения IDE. Обе платы имеют гнезда ISA, не соответствуют спецификации PC99, не окрашены в соответствующий цвет и не поддерживают другие менее важные характеристики таких спецификаций. Обе платы имеют по три банка DIMMS 3,3 вольт, причем P2V-B еще более ограничена в установке плат расширения из-за малого количества разъемов PCI и ISA. Однако P2V-B предназначен для модификации старых пентиумов Pentium Systems, и его конструкция полностью совместима. Благодаря своим небольшим размерам (23x22 см), он помещается в старые минитраулеры и современные ATX корпуса в карманах При установке ATX корпусов, необходима задняя панель, чтобы закрыть отверстие, где ATX плата имеет свой собственный разъем P2V, как и стандартные ATX платы, имеет два USB порта, два последовательный (9-контактный), один параллельный и два порта PS/2; материнская плата P2V-B поставляется с обычной косичкой с одним параллельным, двумя последовательными (25-контактный + 9-контактный) соединениями. Обе платы поддерживают модули DIMM объемом до 768 МБ, что вполне достаточно для обычных нужд. Ниже приведены сравнительные характеристики этих плат и недавно выпущенной Asustek P2B-F. Щелкните по картинкам, чтобы увидеть их во всех трех таблицах. P2V P2V P2V-B P2B-F Logic Apollo Pro-Plus VT82C693 AGP набор Южный мост VT82C596 через Южный мост VT82C693 AGP набор VT82C596AINTEL®100MHZ440BXAGP набор 3. 3V PC100 - 768MB 4440BX PC100 - 1GB Поддержка Pentium 233-450 Pentium 3 450+ Celeron 266 SLOT1/PPGA PENTIUM 2 233-450 PENTIUM 3 450+ CELERON266 SLOT1 CELERON266 SLOT1/PPGA PCI/PCI/AGP 3 ISA/4 PCI/1 AGP 2 ISA/3 PCI /1 AGP 2 ISA/5 PCI/1 AGP AGP AGP AGP 1x/2x 1x/2x 1x/2x 1x/2x 1x/2x 1x/2x 1x/2x i/i/o atx: 2 последовательных 9 + 9 pike 1 параллельный 2 5-Pounds ECC/EPP PS/2 мышь PS/2 клавиатура 2 USB 1 диск ATX: 2 последовательных 25 + 9 пик 1 параллельный 25 Acorn ECC/EPP atx клавиатура 1 USB/M ИК 1 дискета ATX: 2 последовательных 9 + 9 пик 1 Parx 25 Acorn/EPP PS/2 мышь PS/2 Клавиатура 2 USB 1 Встроенный гибкий диск, с поддержкой ZIP/LS/LS/CD в IDE 2XUDMA33 ZIP/LS/LS/CD ATX 20 PIN 3V/5V/12V Dual ATX ATX 20 PIN 3V/5 V-BIT Flash Eeprom , награда. 31 авг, 2Mbit Flash Eeprom, награда. 29 июн, загрузка, 2m-bit Flash Eeprom, награда. 20 июн, специальная функция автозагрузки, настраиваемая переработка операций, поддержка модема ATX 19. 2 см x 30. 5 см x 22. 8 см x 22 см ATX 19. 2 см x 30. 4 см дет. поддерживает LAN, клавиатуру, мышь PS/2, таймер модема, LAN, клавиатуру, PS, мышь PS/2, таймер таймера ATX 19. 2 см x 30. 5 см x 22. 8 см x 22 см ATX 19. 2 см x 30. 4 см дет. x 22. 8 см x 22 см ATX 19. 2 см x 30. 4 см дет. x 22. 8 см x 22 см ATX 19. 2 см x 30. 4 см дет. Уменьшенный внешний вид. Количество розеток см. на рисунке. Нетрудно понять, сколько их. Если вам нужна немного увеличенная версия, щелкните на картинке; все три доски очень старые и не поддерживают фантастические функции. Если вы ищете качество, мы рекомендуем вам выбрать чип Intel, не упоминая проблемы Windows, но говоря, что она всегда вызывает больше проблем с ускорителями, чем Intel через чип. сравните P2V и P2V-B с P2B-F и вы увидите, что последний показывает, что он превосходит почти все. И зачем покупать плату, которая имеет ту же функциональность, но по некоторым параметрам уступает продуктам на базе уже известных ядер Intel? Очевидно, что нет, если только вы не проверите прейскурант заранее. И это ключевой момент. Да, у P2V меньше памяти и слотов PCI, но он стоит около 70 долларов, то же самое относится и к P2V-B. P2V-B также доступен по цене около 70 долларов. После покупки в магазинах найти эти платы за 55 долларов вполне реально, но немного хлопотно. Так как же можно получить плату с поддержкой FSB 150 МГц за 55 долларов? Нет, конечно, это смешно, но только если вспомнить, что плата произведена компанией ASUS. Хотите ли вы управлять чем-то с FSB 150 МГц - это другой вопрос; P2V поддерживает следующие частоты Частота FSB (МГц) Частота PCI (МГц) P2V P2V-B P2B-F делитель частоты 66. 8 + + 33. 4 1/2 75 + 37. 5 1/2 83. 3 + + 41. 65 1/2 100 + + + 33. 4 1/3 103 + + + 34. 3 1/3 105 + + - 35 1/3 110 + - 36. 67 1/3 112 + + + 37. 33 1/3 115 + - - 38. 33 1 /3 120 + - 40 1/3 124 + + + 31 1/4 133 - + 33 1/4 133 - - 44. 33 1/3 140 - - 35 1/4 150 - - 37 1/4 Вот где интересно. Частоты, представляющие большой интерес для супердвигателей, выделены жирным шрифтом. Почему именно эти частоты? Проблема в том, что правление поддерживает 1 - 4 дивизиона. Это означает, что для частоты PCI FSB 133 МГц существует только одна стандартная частота - 33 МГц. Это означает, что все устройства PCI будут нормально работать на этой частоте. Теоретически, надлежащее охлаждение обеспечивается за счет установки высококачественной памяти и резервного процессора. Например, Pentium 2 или Celeron с частотой 300 МГц вполне реально разогнать. FSB может быть разогнана до 103, 464 105, 472 124, 558 133, 598 (600) 140, 630 150, 675. Показатели выше 600 могут быть недостижимы в домашних условиях без специального охлаждения и искажений. В любом случае, в отличие от P2B-F, платы VIA легко настраиваются по напряжению и, судя по частотам, ориентированы в первую очередь на гонщиков. Кстати, если вы рассчитаете приблизительную частоту, то обнаружите, что множитель постоянен. Если вы являетесь счастливым обладателем разблокированного процессора, перед вами открываются еще более широкие возможности. Единственным недостатком является то, что, по крайней мере, P2V-B, согласно документации, поддерживает меньшее количество частот. В таблице вы увидите крестики с неподдерживаемыми частотами, но самое интересное, что очень дорогой P2B-F не поддерживает больше частот, чем P2V-B, и имеет проблемы с регулировкой напряжения. В целом, доска еще менее ценна для супердвигателей. Далее следует разводка платы. Фирменной проблемой ASUS для всех материнских плат P2B и P2V, похоже, являются предохранители DIMM, которые очень трудно работать с AGP видеокартами, установленными в AGP слоты. P2V. Разъемы питания ATX расположены очень близко к процессору, и до них может быть трудно добраться, поскольку они окружены бочками. Они могут украсть его. Батарея расположена перед слотом PCI, но в ее присутствии нет особой необходимости. На некоторых нестандартных платах батарея может быть зажата (хотя это случается очень редко). Коннекторы для подключения расположены на концах. Разъемы IDE и floppy расположены достаточно близко к нижнему правому краю, чтобы поместиться под дисководом. Извлечение памяти и подключение разъемов может быть очень сложным. По крайней мере, эта проблема всегда возникает в настольных корпусах ATX. P2V-B. Вполне стандартный формат AT. К сожалению, модули DIMM расположены близко к разъему AGP, и если установлен современный высокотемпературный 3D-ускоритель (использование Voodoo3 2000 на частоте 183 МГц запрещено), память сильно нагревается, и тепло обычно выделяется на задней панели, где расположен вентилятор. . Он не установлен. Даже в этом случае модули DIMM будут конструктивно мешать установке вентилятора. Честный совет - если вы хотите повысить стабильность, не поленитесь полностью взорвать модуль памяти. Еще одна неудачная идея дизайна заключается в том, что разъем для дискеты подключен к разъему типа "косичка". Это не только заполняет внутреннее пространство корпуса кабелями, но и делает неудобным повторное подключение/отключение косички Разъем питания ATX расположен сразу за разъемом слота 1, что не улучшает доступность Разъем AT находится далеко, но у некоторых блоков питания разъем слишком близко к разъему AT на клавиатуре, что может вызвать проблемы при вставке кабелей. Системная логика не оснащена теплоотводом, что также не влияет на стабильность системы. Некоторые перемычки расположены очень близко к крупным модулям и поэтому труднодоступны без специальных инструментов. Заключение. Таблица не является вредоносной, но в ней есть некоторые недостатки и несоответствия; P2V может показаться интересной любителям разгона; P2V-B - отличный апгрейд для старых Pentium, если у вас не хватает денег на ASUS с логикой Intel. В любом случае, ASUS производит фиксированные платы, но берет за них плату. Поэтому не сравнивайте NonAme BX с Asus via; P2V обещает поддерживать четверть делителя. Это позволит ей работать со следующим поколением процессоров Pentium 3 и Celeron с FSB 133 МГц, если в конструкцию не будут внесены новшества.Плата P2V-B не поддерживает делитель 1/4, но предназначена для модернизации старых систем. Если у вас достаточно денег на Pentium III 733MHz, то их хватит и на приличную материнскую плату. Что касается измерений производительности, мы наблюдали максимальную разницу в 2-3%, но в играх разницы не было. Поэтому не было необходимости перегружать текст таблицами. См. также. P2V P2V-B Документация 1. 01 Документация в формате PDF 1. 2 Настройка FSB и множителя в формате PDF КЗ, таблица частотной корреляции.Настройка FSB и множителя, таблица частотной корреляции Перейти Перейти Перейти Перейти Перейти Перейти. Перейти к холодным звонкам: как обстоят дела с вашими продажами в B2B? Все в рекламных целях. Автор Владимир Колосов читать 13 мин читать 4. 2k posted on 15 Apr 2019 Существует множество каналов продаж - от прямых продаж при личном общении до торговых представителей и онлайн-маркетинга. Холодные звонки - это канал продаж, активно применяемый как отечественными, так и зарубежными бизнесменами. Холодные звонки: что это такое, как правильно применять их в своем бизнесе, возражения и как правильно сотрудничать - об этом пойдет речь в моей статье. Холодные звонки: что это такое в продажах B2B Телефония и связь в целом - это замечательный продукт технического прогресса. Благодаря телефонной связи обмен информацией многократно ускорился, что положительно сказалось на развитии деловой активности во всем мире. 'Если вы можете связаться с компанией менее чем за две секунды, почему бы не использовать это для создания новых деловых контактов и увеличения продаж?' Чем больше развивалась телефонная сеть, тем больше возможностей для бизнеса появлялось у компаний. Со временем родилась даже новая профессия: продавцы телефонов. В качестве альтернативы также используется термин "телевидение". В 20 веке отдел продаж появился как отдельная структура в коммерческих компаниях. Резко возрос спрос на мастеров телемаркетинга для совершения телефонных звонков. Услуги наружного телемаркетинга стали появляться в компаниях, которые не могли позволить себе нанимать телефонных продавцов. Так что же такое холодные звонки? Холодный звонок - это звонок человеку, который вас не знает. Конечно, этот человек будет относиться к вам нейтрально, а то и негативно. Холодные звонки более распространены в секторе B2B (бизнес для бизнеса), но встречаются и в секторе B2C (например, представитель банка звонит и предлагает кредит обычному человеку). Именно поэтому их называют "холодными звонками". Чем холодные звонки отличаются от обычных звонков? Это просто. Когда вы звоните знакомому человеку, он уже записал ваш номер телефона и понимает, кто ему звонит. Возможно, он заранее договорился с вами о звонке, чтобы обсудить проблему. Холодные звонки осуществляются без уведомления. Позвонив по незнакомому номеру Правильно презентуйте себя Создайте положительную эмоциональную связь с человеком Заставьте их заинтересоваться вашим предложением Чтобы похоронить возражения Закажите встречу или другую встречу по телефону Представьте, что кто-то неожиданно звонит вам, рекомендует вас в качестве менеджера и начинает что-то предлагать. Даже пятью минутами ранее вы его не знали. Как бы вы себя чувствовали? В 50% случаев вы сразу же закрываете телефон. В 49% случаев вы спрашиваете: "Откуда это взялось и что вы пытаетесь мне продать? Приятное ощущение при получении неизвестного звонка - это дискомфорт и недоверие. Не удивляйтесь, если, позвонив на незнакомый номер, вы обнаружите, что слушаете его. Это абсолютно нормальная реакция на раздражители. Кстати, я делал холодные звонки и холодные обращения в своей практике. Я узнала о себе много нового и интересного!!! :) У звонящего есть всего несколько секунд, чтобы произвести правильное впечатление. Профессиональные менеджеры, активно занимающиеся холодными звонками, знают, как вести переговоры и как их строить, чтобы добиться результата. Цели холодных звонков. Основная цель холодного звонка в B2B - связаться с лицами, принимающими решения, найти собеседника, определить его потребности и договориться о личной встрече. И все это за считанные минуты! Главное правило холодного звонка - не пытаться сразу же продать звонящему. Важно сначала установить взаимопонимание, выяснить, действительно ли они заинтересованы в вашем предложении, задать вопросы, а затем решить, нужна ли встреча. Время - самый дорогой ресурс в бизнесе, и оно невосполнимо. Вы можете заработать деньги, но вернуть время невозможно. Многие продавцы считают, что чем больше встреч они проведут, тем выше будет их "производительность". Однако это совсем не так. Не стоит тратить свое и чужое время на встречи, которые не имеют перспектив. Постарайтесь выяснить, что действительно волнует и интересует людей. Это нелегкая задача. Многие продавцы допускают здесь стратегические ошибки. Это пример из личного опыта. Давным-давно мне позвонил незнакомый мужчина. Он представился (назовем его Александр). Он сказал, что нашел визитную карточку с моим именем и услугами, которые я предлагаю. Александр знал, чем я занимаюсь, но очень туманно рассказывал о себе и о предмете своей работы, не вдаваясь в подробности. Он сказал что-то о международном туристическом проекте, но не сообщил никаких подробностей. Он предложил нам встретиться, чтобы выяснить, насколько наши интересы совпадают. Еще во время нашего телефонного разговора у меня уже были сомнения в перспективности нашей встречи. Но мы все равно решили забронировать номер. В то время мы активно искали клиентов. Мы пришли на встречу с нашим партнером. Александр также привел своего партнера (назовем его Иван). Мы встретились друг с другом. Александр хотел пригласить нас к себе в офис. Но Иван настаивал на встрече на нейтральной основе. Так переговоры не начинаются. Наш собеседник сразу же выказал нам недоверие и отсутствие уважения. Это меня задело, но я решил дождаться окончания встречи. Вскоре Иван взял на себя инициативу в наших обсуждениях. Он начал задавать различные вопросы о нашей личной жизни, наших экономических целях и шагах, которые мы предприняли для увеличения нашего богатства. Затем Иван подробно рассказал о том, как он вырос в бедной семье и как он понял, что единственный способ вести благополучную жизнь и стать финансово независимым - это начать свой собственный бизнес. Иван и Александр не сказали мне, что они делают. Единственное, что я смог разобрать в них, это то, что "у нас 60 офисов в вашем городе", и что все они находятся в одном городе. Вскоре я понял, что люди передо мной - это просто сеть, и что их работа заключается в том, чтобы просто набирать людей в свои ряды. Я не работал с сетевым бизнесом. Мы были никем в процессе переговоров. Пустая трата времени. Не тратьте чужое время, если уже в ходе телефонного разговора вы понимаете, что это не принесет результатов. Приносят ли холодные звонки результаты? Холодные звонки - отличный маркетинговый инструмент, что бы кто ни говорил. Если вы все сделаете правильно. В целом, эффективность каждого канала в привлечении клиентов измеряется возвратом инвестиций. Здесь возможны две ситуации Выполняет ли канал свои функции. Вы инвестировали 100, 000 рублей и заработали 200, 000 - производительность составила +100%. Вы получили прибыль - производительность составила +100%. Вы инвестировали 100, 000 рублей и заработали 50, 000 - ROI состави л-50% потерь. Давайте рассмотрим реальный пример. Менеджер по продажам организовал 20 встреч с потенциальными клиентами в течение одного месяца. Компания заключила три новых контракта на сумму 200 000 рублей. Рассчитайте, является ли телефонный канал продаж прибыльным. Предположим, что менеджер имеет зарплату 15 000 рублей и 15% от сделок. В общей сложности компания дает менеджеру 45 000 рублей. Стоимость офисных, телефонных и прочих расходов составляет 10 000 рублей. Общая стоимость составляет 55, 000 рублей. Холодный звонок составляет (200 000-55 000)/55 000 *100% = 264%. Канал является самофинансируемым. Простой расчет показывает, что лимит компании по разложению холодных звонков - 55 000 руб. в месяц. Этапы холодного звонка Профессионализм важен для всех предприятий. То же самое относится и к холодным звонкам. Чтобы получить наилучшие результаты от холодных звонков, вам необходимо Сконцентрируйтесь на правильной базе контактов (желательно хотя бы знать имя человека, которому вы звоните) Знайте, как "обмануть" секретаря Использовать и постоянно совершенствовать сценарии обсуждений Будьте дружелюбны с человеком, которому вы собираетесь позвонить Узнайте как можно больше о потребностях звонящего за оставшиеся две-три минуты до завершения разговора Последовательно преодолевать формальные возражения Не пытайтесь забронировать номер любой ценой, если вы получили обоснованное возражение Не бойтесь реагировать. Звоните, звоните, звоните, звоните. Как создать базу данных контактов Во-первых, стоит решить, кому и куда звонить в первую очередь. Если наша цель - расширить поставки компонентов для бурения нефтяных и газовых скважин, нам необходимо собирать контакты скважин. Gazelles Truck Transport Services согласится с тем, что нет смысла пытаться продать грузовики Blaz компании, предоставляющей услуги грузового транспорта. Лучший вариант - собирать их вручную, а не покупать базу или получать их из стороннего сомнительного источника. Собранные вручную телефонные номера наверняка принадлежат нужной компании. Качество приобретаемых баз данных может быть разным; Spark-interfax.ru предлагает актуальные данные по компаниям, но это дорого. Правда, есть доступ к демо-версии. Есть и более дешевые услуги, но качество баз данных там оставляет желать лучшего. Где могут быть собраны телефонные номера:. 2GI Местонахождение предприятий Социальные сети Каталог Вклад служб верификации: Спарк-Интерфакс, СБИС. Тендерная документация для государственных закупок. Я рекомендую вам собрать базу данных, содержащую имена людей, которым вы звоните. Это задача-минимум. Самая большая задача - искать сайты компаний, социальные сети и находить интересную информацию, которую можно использовать в обсуждениях. Если вы знаете человека, к которому обращаетесь, связаться с ним гораздо проще. Сценарии обсуждения. Если вы хотите вести эффективный разговор по телефону, важно соблюдать следующие пять рекомендаций Обязательно следуйте сценариям. Знайте все преимущества внешнего предложения и сразу же дайте подробный ответ. Чтобы быстро устранить все стандартные возражения, будьте Будьте ясны, понятны, не стесняйтесь, уверены в себе и Создайте хорошее настроение и постарайтесь донести до звонящего позитивный настрой. Сценарий звонка - это готовый текст разговора. Существуют разные мнения о том, следует ли следовать написанному сценарию или иметь "манипуляционную" маржу. Как показывает практика, если вы просто читаете текст как робот, собеседник на другом конце линии быстро это поймет и не справится. Сценарий должен включать следующее приветствие звонящего собеседнику Личное представление звонящего Декларация о цели и предложении Определение потребностей Обработка официальных возражений Закрытие заседания Сценарий улучшается с каждым новым звонком. Собирается статистика, новые возражения, новая информация и новые вопросы, на которые необходимо подготовить ответы. Как "обойти" секретаря и получить контактные данные Ра Звонящие в крупные компании часто сталкиваются с препятствиями в виде "забастовок". Это могут быть секретари или другие рядовые сотрудники, в обязанности которых входит прием и фильтрация входящих звонков. Руководители крупных компаний поручают эту задачу помощникам, заместителям или секретарям. Их работа заключается в разработке рабочего дня руководителя и поддержании связи "с внешним миром". Холодные звонки неизбежно сталкиваются с препятствиями в виде секретарей. Секретари не принимают решений за компании. Они создают бюрократию и ограждают руководителя от ненужной информации; выход на STEM (или любое другое принятие решений) - это первый круг ада. Это шутка! Типичные возражения секретарей включают. 'Мы не заинтересованы'. Мы пришлем вам объявление по электронной почте. Мы рассмотрим это". 'Менеджер сейчас занят'. Мы в порядке. Спасибо". Способы и уловки для "обхода" секретарей:. Практические формальные возражения Задавайте сложные вопросы, чтобы ваш секретарь мог отвести вас к компетентному специалисту Выступайте в роли руководителя компании, сохраняя ровный и уверенный голос Попросите поговорить с менеджером и назовите его имя и отчество (техника обратного звонка) Попросите его посоветовать вам сотрудника, с которым вы можете поговорить о своей проблеме, и получить ваши контактные данные. Играйте "неправильно": попросите назвать знакомое имя и объясните, что вы совершили ошибку и хотели бы поговорить с менеджером. В большинстве случаев достаточно использовать одно или два возражения, чтобы убедить сотрудника принимающей стороны соединить вас с сотрудником по связям с общественностью. Если вы сомневаетесь, что вас соединят, найдите имя сотрудника принимающей стороны, поставьте его в трудное положение и задайте простой вопрос: "Есть ли у вас совет, как поступить в этом случае?". В большинстве случаев вы получите хорошие советы. Менеджер по принятию решений, ЛПР Итак, вы связались с первым человеком, с которым хотели поговорить. Менеджер имеет большой опыт общения с директорами по телефону. Часто можно услышать такое в зависимости от презентации: "Добрый вечер, у вас две минуты. Пожалуйста, говорите громко". Не тратьте время ЛПР. Переместитесь непосредственно к объекту съемки. Целевые конкретные результаты. Он предназначен для личной встречи, приглашения на мероприятие или для отправки вашего предложения. Не продавайте неизвестному "фронту"! Цель звонка - за короткое время определить потребности человека в отношении вашего предложения. Выясните, нужен ли продукт или услуга и стоит ли их заказывать. Какие техники ведения переговоров здесь используются? Четко и ясно формулируйте свои цели. Скажите, почему вы называете их теми, кто они есть. События в жизни компании, о которых вы можете узнать заранее, идеально подходят для вовлечения их в диалог. Задайте несколько вопросов. Приготовьте их заранее; достаточно трех штук. Вопросы должны быть такими, чтобы ответы давали как можно больше информации о ваших потребностях. Предложите время и место для встречи. Если вы уверены, что ваш собеседник заинтересован в вашем предложении: "Вам бы подошло...". Организуйте встречу в форме Близкие возражения. В большинстве случаев возражения одни и те же. Это часть сценария, который может и должен быть усвоен извне. Если вам предлагают встретиться, но вы все равно слышите твердое "нет", попрощайтесь, закройте трубку и позвоните по следующему номеру. Негативные результаты - это тоже последствия! Говорят, что холодный звонок мертв. Они такие; Они не умерли и даже не думают о смерти! Пока в мире существует телефонная связь, холодные звонки будут продолжаться. Конечно, в разных отраслях бизнеса последствия холодных звонков различны. И не только это, даже в одном и том же месте результаты могут сильно отличаться в зависимости от региона. Экономический кризис может оказать существенное влияние на результаты. Но это относится не к холодным звонкам, а к экономике в целом. Размер компании также влияет на эффективность "холодного звонка". Чем больше компания, тем меньше зона ответственности каждого сотрудника, тем медленнее принимается решение и тем хуже метод. Закон о "рекламе" пока не запрещает россиянам использовать этот канал продаж для B2B, поскольку здесь нет состава преступления. Это не персональные данные, поскольку контактные данные компании находятся в открытом доступе. Что касается B2C, то да, вы не можете позвонить человеку и навязать ему товар или услугу без его предварительного согласия на обработку его персональных данных. В европейских странах, таких как Германия и Великобритания, холодные звонки уже начали законодательно запрещать. По закону единственным номером, доступным для холодных звонков, является официальный номер колл-центра или администратора. В США очень малые и средние предприятия (до 10-15 сотрудников) начинают все чаще обращаться к внешнему назначению услуг телефонного "приема". В прошлом профессии секретарей не были там популярны, поскольку наемный труд в этой стране очень дорог. Лиан Холланд-Смит, американский бизнес-консультант, говорит, что если следовать пяти правилам, то холодные звонки принесут результаты. Сообщите четкую цель вашего звонка Узнайте свою целевую аудиторию, даже его увлечения. Соберите как можно больше информации о человеке, которому вы звоните Существует срочная причина для звонка Намерены создать долгосрочные отношения Вам понравилась статья "Холодные звонки: что это значит для B2B продаж? Оставьте комментарий и поделитесь статьей со своими друзьями. 'Записаться на дистанционное обучение по профессии "контент-менеджер сайта WordPress"' Контент-менеджеры - это эксперты по наполнению веб-сайтов. Более 30 миллионов предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности Интернета для увеличения своего трафика и заработка на нем. За последние два года количество запросов "контент-менеджер" увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удаленных специалистов растет. Контент-менеджеры - это сложная, оплачиваемая профессия. Вы хотите получить высокий спрос, работать, жить где угодно, покончить с экономическим рабством, проводить больше времени с семьей и друзьями, наконец-то отправить своих детей в школу высокого престижа, переехать в хороший район, планировать отпуск, когда захочется, путешествовать и открывать для себя новые страны и города? Приходите на наш урок "Контент-менеджер WordPress!". Вы найдете востребованную должность. Смотрите больше интересных статей: https: //seostayer.ru/. До скорой встречи! Мы публикуем очередной кроссворд! Попробуйте решить ее. :) правила здесь. Вас может заинтересовать: https: //seostayer. Топ 223 идеи работы для заработка в интернете Уральский патруль-2021. подъем на Народную и Маналягу Алтай-2021. автопутешествие по Сибири с походом на Мартинское озеро Поездка в Абхазию-2021: крепость Анкопи, Вишневые водопады, ночной Ход Как организовать оплачиваемую стажировку и сэкономить компании 240 000 рублей