Вопросы в переговорах
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Деловые переговоры .doc
Скачиваний:
• Деловые переговоры
• § 1. Два подхода к переговорам
• § 2. Цели переговоров
• § 3. Подготовка к переговорам
• Определение задач
• Кто ведет переговоры
• Команда лучше потому, что.
• § 4. Предмет переговоров
• Нужны ли инструкции?
• § 5. На чьем "поле" встречаться
• § 6. Структура переговоров
• § 7. Начало переговоров
• § 8. Намерения и ожидания
• § 9. Некорректные тактические приемы деловых партнеров
• § 10. Примерные тактики реагирования по г. Бройнигу
• § 11. Варианты поведения деловых партнеров
• § 12. Прием "пакетирования"
• § 13. Конструктивные приемы ведения переговоров
• § 14. Типы вопросов для успешных переговоров
• Двадцать пять вопросов для переговоров
• I. Настройка
• II. Получение информации
• III. Передача информации
• IV. Толчок к работе мысли
• V. Принятие решения
• § 15. Двадцать полезных практических советов
• § 16. Речевые клише для эффективной коммуникации
• Речевые штампы
• § 17. После завершения переговоров
• Самомаркетинг
Вопросы в переговорах
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Культура речи и деловое общение / Слушание, вопросы и ответы .doc
Скачиваний:
• § 1. Умение слушать
• § 2. Трудности эффективного слушания
• Внутренние помехи слушания
• Внешние помехи слушания
• § 3. Три уровня слушания
• § 4. Виды слушания
• § 5. Обратная связь в процессе слушания
• § 6. Полезные способы взаимодействия
• Пять правил эффективной обратной связи
• Глава 7 вопросы в деловой коммуникации
• § 1. Виды вопросов
• § 2. Закрытые и открытые вопросы
• § 3. Виды вопросов для переговоров и торгов
• § 4. Вопросы для избегания искажений в понимании
• Глава 8 ответы на вопросы
• § 1. Безусловно перспективная стратегия взаимодействия
• § 2. Как быть с некорректными вопросами?
• § 3. Прием бумеранга
Комментарии