Деловые и личностные качества менеджера
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
01.Основы менеджмента_Примерные ответы .doc
Скачиваний:
• Сущность менеджмента. Системный и ситуационный подходы к менеджменту.
• Понятие управления. Виды разделения управленческого труда..
• Принципы управления.
• Школа научного управления.
• Школа административного управления.
• Школа человеческих отношений.
• Школа количественных методов.
• Эволюция управленческих парадигм. Новая управленческая парадигма..
• Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли.
• Вертикальное, горизонтальное и диагональное координирование.
• Внешняя и внутренняя координация.
• Функция планирования.
• Функция организации. Организационные формы и структуры управления.
• Мотивация и стимулирование труда. Их взаимосвязь и различие.
• Стили управления и их оценка.
• Контроль качества продукции. Методы его проведения.
• Контроль как функция управления. Его виды и этапы.
• Методы управления.
• Понятие стратегического управления и его отличие от управления оперативного.
• Основные методы стратегического анализа и формирования стратегий.
• Понятие, виды и функции управленческого решения.
• Технология подготовки и принятия управленческого решения.
• Организация труда менеджера.
• Культура и этика делового общения.
• Требования к менеджеру. Деловые и личностные качества менеджера.
• Руководитель и лидер. Теории лидерства.
• Сущность и общие критерии эффективности социального управления.
• Особенности американского стиля управления.
• Особенности японского стиля управления.
• Коммуникационный процесс. Модели социальной коммуникации.
Комментарии