Контроль бизнес процессов (Process mining), или как повысить эффективность бизнеса в это сложное время
Всем добрый день. Вы сами видите не лучшие времена в экономике и стране, поэтому сам бог велел задуматься об оптимизации бизнеса. В этой статье я расскажу с разных сторон как вы можете проконтролировать ваши бизнес процессы, выявить неэффективности и даже наладить системную работу в данном направлении.
972 просмотров
Рис. 1. Пример бизнес-процесса по итогам контроля, то есть так, как он выглядит в реальности
Прежде чем я перейду к сути статьи, я бы хотел сделать несколько замечаний. В основе того, что я опишу ниже лежит DataScience с разных сторон. И вы должны понимать, что данный подход «требует». И требует он много чего: людей, которые сделают вам то, что будет описано ниже, усилий бизнес команды, инфраструктуры и ряда других вещей.
Я это говорю к тому, что то, что описано ниже труднореализуемо для небольших компаний (по крайней мере в текущем виде). Здесь в статье будет описываться системный подход, который в значительной степени интересен среднему и крупному бизнесу.
В чём причина необходимости контроля??
Давайте взглянем на простой бизнес-процесс, который я взял с просторов интернета:
Комментарии