Customer development (CustDev): как проверить идеи с помощью глубинных интервью
Запуская новый e-commerce проект, редизайн работающего интернет-магазина или даже планируя небольшие изменения на сайте важно руководствоваться не собственными убеждениями или идеями разработчиков, а потребностями целевой аудитории. Выяснив их заранее, вы сэкономите массу средств — ведь сможете как разработать действительно удобный для посетителей интернет-магазин, так и оптимизировать бизнес-процессы.
Один из вариантов исследования потребностей целевой аудитории и запуска продуктов в целом — воспользоваться методологией Customer Development. Расскажем, что это такое, как проводить кастдев правильно и избежать ошибок.
Комментарии