Приветствие покупателя - презентация онлайн, приветствие презентация товара.

Приветствие презентация товара Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам. Таинственный+покупатель .doc Скачиваний: • Оценка персонала методом «таинственный покупатель» • 1. Сущность и задачи • 2. Подготовка к оценке торгового персонала • 3. Оценка продавца и первичная обработка полученной информации • 4. Обработка результатов оценки персонала • 5. Составление плана оценочного собеседования и предложений по индивидуальному развитию • Стандарты работы продавца • Профессиональное поведение продавца-консультанта • Непрофессиональное поведение продавца-консультанта • 1. Приветствие и начало диалога • 2. Установление контакта • 3. Выявление потребностей покупателя • 4. Презентация товаров данного отдела • 5. Работа с возражениями • 6. Завершение продажи • С. Стандарты оформления витрин • Анкета для оценки персонала методом «таинственный покупатель» • I. Качество обслуживания • II. Внешний вид • III. Знание товара • IV. Навык продаж • V. Решение проблемы • VI. Выкладка товара и оформление витрин • История про три кафе