Как измерить качество маркетинга?
Какими метриками измерить и как оценить качество маркетинга?
Согласно определению, цель маркетинга – это удовлетворенный потребитель. Выручка от продаж, раскрученность марки, знание о ней, удовлетворенность владельца бизнеса и посредника – это лишь следствие удовлетворенности потребителя. Чем лучше потребители удовлетворены, тем больше выручка и тем лучше иные показатели и метрики.
Вот здесь по ссылке размещена статья в блоге маркетинг-директора о том, как же нужно оценивать качество маркетинг, чем отличается качественный маркетинг от качественного маркетинг-менеджмента и по каким метрикам оценивать отдельные направления менеджмента
Комментарии