Как настроить воронку продаж в Telegram и ВКонтакте
Запустить продажи так, чтобы как можно больше потенциальных клиентов становились покупателями, не получится без знания основ маркетинга. Мало настроить автоворонку и собирать аудиторию в чат-боте ВК или в ТГ. Покупают в первую очередь у тех, кто умеет доносить ценность своего продукта до людей
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
???? Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса
Воронка продаж — это стратегия коммуникации с клиентом. Цель — постепенная конвертация посетителей сайта или блога в покупателей. Разработку воронки начинают с изучения продукта и его преимуществ, а также с анализа аудитории. Затем решают, как и из каких этапов построить воронку. Из статьи можно узнать, как это сделать в ВК и ТГ.
Схемы привлечения аудитории в Telegram и ВКонтакте
Для старта продаж необходимо добиться, чтобы целевая аудитория подписалась на бота или рассылку, например с веб-ресурса компании. Это позволит быстрее продвигать клиента по воронке и добиваться лучшей конверсии в покупки.
С такой целью удобно использовать формы обращения в поддержку или к консультанту с предложением пообщаться в Телеграме или ВК. Когда консультант поможет решить вопрос, подписчик останется в базе, и с ним получится взаимодействовать дальше.
Приводить людей из соцсетей в ТГ эффективно через лид-магниты. Если предложить людям полезную информацию, скидки, подарки, они охотно переходят в мессенджер Телеграм.
Минус Телеграма — невозможно искать аудиторию по социальным, демографическим и географическим параметрам, как в ВК. Привлечение новых пользователей происходит среди подписчиков других ТГ-каналов или гибридными методами, когда аудиторию, например, приходится собирать в другой соцсети и перетягивать в Телеграм-бот.
Платформа ВКонтакте удобнее, так как на ней доступны все возможности рекламного кабинета и продажи непосредственно через аккаунт. В постах рассказывают о курсах, вебинарах, товарах интернет-магазина, предлагают промокоды. Плюс привлекают релевантную аудиторию в рассылку, чтобы лучше наладить с ней контакт и продавать в переписке.
Комментарии