Открыта вакансия Оператор call-центра

Вакансия компании 'Aston Health' Наша маркетинговая Компания реализует проекты по скринингу и диагностике пациентов в области онкологии, онкогематологии, инфекционных и редких генетических заболеваний, проводит наблюдательные программы, ведёт клинические регистры пациентов. В связи с развитием Направления «медицинских программ», мы приглашаем в наш call-центр оператора для координации логистики в проектах по организации лабораторной диагностики и программ поддержки пациентов. Требования: Профессиональные: - Знание техники и приёмов ведения телефонных переговоров, бизнес этики, - Знание ПК– уверенное пользование, - Огромный интерес к медицине, - Правильная и грамотная речь. Личные: - Умение работать в режиме многозадачности, - Быстрая реакция, находчивость, - Стремление доводить дело до конца, - Ответственность, - Стрессоустойчивость, - Ответственность. Условия: - Достойная заработная плата(белая), - Шаговая доступность от метро (Добрынинская), - Оформление в соответствии с ТК РФ, - Компания предоставляет постоянное профессиональное развитие и обучение, - Дружный коллектив. Обязанности: - Обработка звонков 'горячих линий' в медицинских проектах, - Предоставление нужной информации лабораториям, врачам, курьерским службам, - Координация логистики между ЛПУ и лабораториями, - Работа с CRM, базами данных: проверка актуальности данных заведение информации по проекту формирование заявок на курьерскую доставку подготовка необходимой отчётности - Ведение документооборота по текущему проекту: получение и хранение информированных согласий на обработку персональных данных пациентов, выгрузка из CRM направлений на проведение анализов и отправление их врачам, - Поддержание коммуникации с другими специалистами call- центра: принцип взаимозамещения, в случае необходимости. Если Вам хочется быть ближе к медицине, участвовать в улучшении качества медицинской помощи, работать в Компании с 22-х летней историей, приходите к нам! Мы обещаем внутрикорпоративное обучение, поддержку и очень интересную работу в хорошем коллективе. Москва, ул. Малая Ордынка. дом 39, строение 1, подъезд 1, этаж 4 Наш сайт https://aston-health.com