Борьба с коллекторами

Общение с коллекторами может быть пугающим и подавляющим. Многие люди чувствуют себя беспомощными и одинокими, когда им звонят такие коллекторы. Однако важно знать, что у вас есть права и вы можете дать отпор коллекторам, которые переходят границы дозволенного, применяя агрессивную или обманную тактику. Одним из наиболее важных моментов, которые необходимо знать, является Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) - закон, регулирующий деятельность коллекторов и обеспечивающий справедливое отношение к потребителям. Закон устанавливает правила взаимодействия коллекторов с вами, потребителем. В нем также описаны средства правовой защиты, доступные в случае запрещенного поведения коллектора. Существуют различные тактики, которые могут использовать коллекторы, запрещенные FDCPA. Например, коллекторы не могут звонить до 8 утра или после 9 вечера. если только вы не дадите им на это разрешение. Кроме того, они не могут угрожать вам, если только не уполномочены предпринять юридические действия. Они также не могут использовать в разговоре с вами оскорбительные или вульгарные выражения. Знание своих прав и принятие необходимых мер для получения помощи при общении с коллекторами может помочь вам почувствовать себя уверенным в своих силах и контролировать свое финансовое положение. Если вы считаете, что ваши права нарушаются, важно проконсультироваться с юристом, специализирующимся на законах о взыскании долгов. Ответная реакция на действия коллекторов Если вы получаете постоянные звонки и письма от коллекторов, важно понимать свои права и противостоять их тактике. Прежде всего, вы имеете право требовать подтверждения долга. Коллектор должен предоставить доказательства того, что долг действительно ваш и что вы уполномочены взыскивать долг. Кроме того, коллекторам запрещено преследовать вас или угрожать вам. Если вы считаете, что коллектор перешел черту, не стесняйтесь подать жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей или Генеральную прокуратуру штата. Также важно знать о сроке давности по долгам. По истечении определенного срока коллекторы больше не могут законно взыскивать долги. Обязательно проверьте срок исковой давности в вашем штате и примите меры, если коллектор пытается взыскать долг с истекшим сроком давности. Запросите подтверждение долга. При необходимости подайте жалобу. Знайте о сроке давности. Наконец, не бойтесь вести переговоры с коллектором. Возможно, вам удастся договориться о приемлемом для вас плане или способе оплаты. Всегда заключайте соглашение в письменной форме, прежде чем осуществлять какие-либо платежи. Помните, что у вас есть право вести дела с коллекторами. Не запугивайте и не угрожайте им, заставляя платить больше, чем они могут себе позволить. Будьте в курсе, будьте осведомлены и при необходимости дайте отпор. Поймите свои права. Если вы получили звонок или письмо от коллектора, важно понимать, что у вас есть законные права. Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) - это федеральный закон, который регулирует, что могут и чего не могут делать коллекторы при взыскании с вас долга. право требовать подтверждения долга Право сказать сборщику долгов, чтобы он прекратил с вами связываться право оспаривать долг Право подать в суд на коллектора за нарушение закона. Важно знать, что коллекторы не могут преследовать, угрожать или запугивать вас. Они также не могут лгать вам или делать ложные заявления. Если вы считаете, что коллектор нарушает закон, вам следует все задокументировать и проконсультироваться с адвокатом. Важно также знать, что у вас есть права в соответствии с законодательством штата. Некоторые штаты предоставляют потребителям дополнительную защиту, например, увеличивают время, в течение которого они могут оспорить долг, или ужесточают ограничения на тактику взыскания. Советы по защите ваших прав 1. знайте свои права Прочитайте FDCPA и законы вашего штата о взыскании долгов, чтобы понять, что могут и чего не могут делать коллекторы. 2. ведите записи Документируйте все разговоры с коллектором и сохраняйте копии письменной корреспонденции. 3. отвечайте в письменном виде Если вы хотите оспорить долг или потребовать, чтобы коллектор перестал с вами связываться, сделайте это в письменном виде. 4. остерегайтесь мошенничества Не все коллекторы являются законными. Если вам позвонил или написал человек, назвавшийся коллектором, спросите его имя, название компании и контактные данные. Затем проверьте их личность, прежде чем предоставлять какую-либо информацию или производить какие-либо платежи. Помните, что у вас есть законные права при общении с коллекторами. Понимая эти права и следуя передовым методам самозащиты, вы сможете противостоять агрессивной или неправомерной тактике взыскания и решить проблему долга. Действия, которые вы можете предпринять. Свяжитесь с коллектором: первый шаг - связаться с коллектором, чтобы начать диалог. Будьте тверды, но вежливы и попросите письменное подтверждение долга. Не обещайте выплатить долг, пока не убедитесь в его законности. Требуйте подтверждения долга: потребуйте подробного подтверждения долга, включая информацию о том, кому принадлежит долг, сумму задолженности и имя первоначального кредитора. Сборщики долгов обязаны предоставить эту информацию в течение пяти дней после запроса. Оспаривание долга: если вы считаете, что долг не ваш или что вы не обязаны выплачивать сумму, которую требует коллектор, вам следует подать письменный протест. Коллектор должен ответить на ваш спор в письменном виде в течение 30 дней. В противном случае он должен прекратить контакты с клиентом. Документируйте все контакты: записывайте все контакты с коллектором, включая записи телефонных разговоров и копии всех писем и электронных сообщений. Это может быть использовано в качестве доказательства, если коллектор нарушит ваши права. Знайте свои права: ознакомьтесь с Законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) и законами штатов о защите прав потребителей. Эти законы защищают от неправомерных, несправедливых или обманных действий по взысканию долгов. Обратитесь за юридической консультацией: если вы считаете, что ваши права нарушаются или вас преследуют, обратитесь к юристу, специализирующемуся на потребительском праве. Договоритесь о плане погашения: если долг законный и вы можете его погасить, договоритесь о плане погашения, который соответствует вашему бюджету. Остерегайтесь планов погашения с высокими процентами и чрезмерными комиссиями. Сообщите о злоупотреблениях коллекторов: подайте жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) или в Генеральную прокуратуру вашего штата, если коллекторы занимаются незаконной деятельностью или преследуют вас.