Отдел взыскания в банке: что это такое и как работает

В ходе взаимодействия с банком у клиентов могут возникнуть ситуации, когда по каким-либо причинам они не могут выполнить свои финансовые обязательства по кредиту или другому банковскому продукту в срок. В этом случае банк обычно переводит такой счёт в неликвидные активы, а решение проблемы переходит на отдел взыскания. Отдел взыскания – это внутренняя служба банка, которая отвечает за урегулирование задолженности по просроченным кредитам, займам и прочим банковским продуктам. Его задачей является сбор долгов от клиентов, в том числе через судебное взыскание, а также мониторинг и регулярный анализ состояния задолженности. Как правило, отдел взыскания включает в себя специалистов-юристов, коллекторов и бухгалтеров, которые работают со списками невыполненных обязательств и рассчитывают, сколько нужно взыскать. Здесь собраны наиболее компетентные специалисты, которые знают все юридические тонкости и могут составить детальный план взыскания задолженности. Роль отдела взыскания в банке Отдел взыскания является одним из важнейших подразделений банка, занимающихся восстановлением задолженностей. Главной задачей этого отдела является реализация мер по исполнению обязательств его клиентов, связанных с возвратом долгов. Появление отдела взыскания необходимо в тех случаях, когда клиент, по каким-либо причинам, не выполняет свои обязательства перед банком, нарушает график платежей и просрочивает кредитные обязательства. В отделе взыскания работают специалисты, которые собирают информацию о должнике, определяют сумму задолженности и устанавливают причины просрочки платежей. Они также занимаются судебными процессами по взысканию задолженности и выдают экзекуция на имущество должника. Отдел взыскания банка выполняет следующие функции: анализ состояния задолженности клиентов банка; взыскание задолженности с должников силами банка; сотрудничество с судебными органами и внесение исков в суд; поиск новых методов взыскания задолженности. Работа отдела взыскания является ключевой для банковской сферы. Он способствует снижению кредитного риска и поддерживает стабильность банковской системы в целом. Принципы работы отдела взыскания в банке 1. Кредитный договор Отдел взыскания начинает работу с кредитного договора, который подписывает заемщик при оформлении кредита. Договор содержит все условия кредита, включая срок погашения и процентную ставку. 2. Уведомления заемщика Отдел взыскания должен уведомить заемщика о просрочке платежей и просить исполнить обязательства по договору. Заемщик получает уведомления письменно или по телефону. 3. Договоренность о выплате долга Если заемщик не может выплатить весь долг сразу, отдел взыскания может предложить договоренность о выплате долга в рассрочку. В этом случае долг распределяется на несколько платежей по определенным датам. 4. Заблокированные банковские карты Отдел взыскания может заблокировать банковские карты заемщика для предотвращения дальнейших трат. Это делается до того, как заемщик исполнит обязательства по договору. 5. Залоги и иные обеспечения Отдел взыскания имеет право забрать залоги или иные обеспечения, которые заемщик предоставил при получении кредита. Обеспечения продаются, а полученные средства погашают задолженность. 6. Судебные иски Если все прочие меры не помогли, отдел взыскания может подать судебный иск на заемщика. Судебное разбирательство занимает определенное время и может закончиться решением в пользу или против заемщика.