Управление поведением потребителей после покупки
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Анализ потребительского поведения_Файзханова / 10. Процесс принятия решения о покупке .doc
Скачать:
- Лекция 10. Процесс принятия решения потребителем
- Ситуации общения
- 2. ситуации покупки
- Этапы процесса принятия потребительского решения
- Процесс осознания потребности
- Поиск информации
- Оценка и выбор альтернатив
- Покупка
- Процессы после покупки
- Потребление
- Утилизация
- Оценка закупки
Комментарии