Что такое мягкие навыки и почему важно развивать их в себе
Soft skills в переводе с английского означает "мягкие навыки". Иначе их также называют гибкими. Soft skills - это "надпрофессиональные" навыки, которые могут быть применены к большинству видов деятельности, в отличие от узкоспециализированных ("жестких") навыков, связанных с определенной профессией.
957 просмотров
Проще говоря, это все личные "бонусы", приобретенные в течение жизни, которые помогают человеку успешно справляться с работой и повседневными задачами. Среди них - стрессоустойчивость, умение ладить с людьми, быстро ориентироваться в незнакомой ситуации, грамотно распределять свое время и т.д.
Часто можно услышать, что soft skills - это некий талант, естественные качества человека, которыми он наделен от природы и которым очень сложно научиться. То есть, если человек коммуникабелен от рождения, ему повезет, он добьется успеха и будет иметь много друзей, и наоборот, если человек от природы замкнут и необщителен, он не добьется успеха в общественной жизни.
Существует более 60 мягких навыков, и ни одной публикации не хватит, чтобы охватить их все. Кроме того, существует множество книг с их подробным описанием, поэтому ниже я приведу только те навыки, которые, на мой взгляд, сегодня особенно востребованы.
Итак, soft skills делятся на:
Универсальные. Они нужны всем. От них зависит личная эффективность и умение ладить с окружающими. Например:
Коммуникативные навыки.
Эмоциональная стабильность
Креативность
Управление временем
Работа с информацией
Адаптивность
Управленческие. Они необходимы менеджерам и руководителям и предполагают сложное взаимодействие с командой:
Наставничество
Постановка и оценка задач.
Навыки управления проектами
Мотивация
Лидерство и т.д.
В настоящее время soft skills важны как никогда, потому что любая работа связана с взаимодействием с людьми, будь то команда, коллеги или клиенты. Мало кто работает на одном месте долгое время. Смена работы, не говоря уже о профессии, требует умения быстро адаптироваться к изменениям и впитывать новую ситуацию.
Комментарии